大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保险公司售后服务的问题，于是小编就整理了4个相关介绍保险公司售后服务的解答，让我们一起看看吧。

保险售后服务专员是干什么工作？

　　银行保险售后服务专员的工作内容是：　　

1、对已承保的企业/个人客户团体险、责任险、财产险业务售后的加减保、承保信息变更、批改申请等保全申请等服务工作；　　

2、常规保全作业，包括退保、变更、给付、迁移、质押贷款等；　　

3、解答到柜面的客户及业务人员的相关业务问题的咨询，并作出解释。　　注：服务专员，职位作用服务客户和公司之间的沟通交流。

平安保险售后工作靠谱吗？

平安保险售后工作还是很有挑战性的。具体好与不好只有本人参与其中，自行体会。

单指平安保险的寿险这块。单独成立了一个售后服务部门。叫做区拓部。专门从事服务老客户的工作。

有很多买过保险的客户，其直接的业务员各种原因离职。造成这些老客户没有服务人员。平安保险专门针对这些没有人服务的老客户，成立了新的部门。这个部门的服务人员称作收展员。专门从事为客户解决保单上面的问题。代办一些客户办理的业务。具有服务老客户。开发新客户的工作性质。和保险公司签署的是代理合同。主要的收入来源也是售卖保险公司的保险产品。争取提成。

这份工作很有挑战性。非常锻炼人。看看你适不适合干这份工作。

售后服务主要包含哪些内容？

主要包括维修、养护、救援、信息咨询、保险、等内容。

汽车售后服务内容包括哪些？

(1)由汽车生产商提供的汽车服务网络或网点的建设与有理、产品的质量保修、技术培训、技术咨询、配件供应、产品选装、信息反馈与加工等.

(2)为汽车整车及零部件生产商提供物流配送服务。

(3)汽车的养护、检测、维修、美容、改装等服务

(4)汽车配件经营。在汽车生产商售后配件供应体系之外.还存在着相对独立的汽车配件经营体系，如各地的汽车配件城，其货源有原厂配件，也有翻厂配件 ，可以满足不同用户的不同需求.

(5)汽车美容装饰用品的销售和安装。

(6)汽车故障救援服务。汽车故障救援服务的内容主要包括车辆因燃油耗尽而不能行驶的临时加油服务、因技术故障导致被迫停驶的现场故障诊断和抢修服务 、拖车服务、交通事故报案和协助公安交通管理部门处理交通事故等服务。

(7)汽车租赁服务。向短期或临时性的汽车用户提供使用车辆，并以计时成计程方式收取相应租金的服务。

95511是24小时人工服务吗？

是的。95511为平安银行全国统一服务热线，想要快速转人工服务可拨打电话后按9转人工服务。

平安银行全称为平安银行股份有限公司，是全国12家全国性的，股份制商业银行中的一个，由中国平安保险集团控股，跨区域经营，平安银行的前身为福建亚洲银行，在2004年更名为平安银行，总部也有福州改到了上海，在2007年又改名为深圳平安银行，2009年再次改回平安银行。其产品与服务有信用卡业务、零售业务、无抵押贷款、国际业务等。

95511是平安保险电话。是24小时的人工服务。

95511。
95511中国平安保险电话是中国平安全国统一服务热线，不管您有任何问题，在任何时候、任何地方，您只要拨打了平安保险电话95511，都可以回复关于中国平安保险的任何问题。服务质量特别好。

到此，以上就是小编对于保险公司售后服务的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险公司售后服务的4点解答对大家有用。