来源:保险公司
更新时间:2024-01-26 08:51:21 点击:0
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险公司售后好做吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍保险公司售后好做吗的解答,让我们一起看看吧。
第一,你要确定保险公司的客服是什么类型的,客服分为售前和售后。
第二,了解客服的具体工作内容,这样你能判断你是否能做。
第三,你个人是否倾向销售类工作。
据我了解,保险公司客服有两类,一类是纯售后电话客服,主要就是处理客户出现问题后报案、咨询保险的相关问题,工作比较稳定;另一类就是通过公司提供的资源,或者潜在客户资源池对客户进行跟进,本质是销售保险。
现在很多保险公司打着各种岗位的旗号,招保险销售,如售后客服,人事专员等,个人不评价这种方式好坏,最主要是看你的意愿。
内部员工匿了。平安不加班不可能的啦,桂圆们的工作杂,保全、理赔业务等都要涉及,而且都是面对客户的工作。偶尔听到还有app推动,还要到营业部宣讲,也有一些指标压力,但涉及的工作都很锻炼人,沟通能力要强,抗压能力也要很强。不过放心,平安不会那么轻易开除人的啦,培养一个人综合能力强的桂圆不容易的。发展前途这个还是看个人,有的做到后续也有转岗的或者上升也有,客服内部切换各类型岗位也正常,客户部不止柜面组成哦。
柜面客服的话压力不大,比银行柜员轻松。主要就是处理保全业务,例如保单复效,保单还款,保单质押贷款这些,跟银行有点类似,但是不用开发维护客户,每天坐在那里等人来就行,不会加班。发展其实都是看自己了
到此,以上就是小编对于保险公司售后好做吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险公司售后好做吗的2点解答对大家有用。