来源:保险公司
更新时间:2024-01-23 13:33:48 点击:0
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险公司运营岗位职责的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保险公司运营岗位职责的解答,让我们一起看看吧。
保险公司文员岗位职责:
1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责文件材料的领取;
2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;
3、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;
4、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
5、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理的有关工作。
1、公司内部平台和保公平台数据处理维护;
2、离司短信和OM指派作业维护;
3、续期相关报表制作、处理;
4、继续率奖金核对;
5、部门内部相关工作;
6、主管交办的其他工作。
1.熟练掌握保险公司续保政策;
2.接受客户当面及电话车险咨询,负责为客户解答保险业务的专业知识;
3.负责接待来访客户,受理客户的保险服务需求;
4.负责客户档案的整理、完善、归档,逐个进行回访、跟进工作;
5.按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
6.了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;
7.根据公司要求按时做出统计报告;
8.按时完成部门主管交办的其他工作任务。
根据公司提供的客户资源与客户进行良好的沟通;
2.负责客户报案后理赔评估,理赔售后管理,以及保单续费通知;
3.为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
4.为客户提供咨询服务、办理完善保险补充
1.制定本机构战略发展规划、年度经营计划,组织落实上级公司下达的各项考核指标,并开展改革与创新工作;负责政府及总部相关保险业务,包括政府主导保险项目、国资委下属及地方大型企业保险业务、总部综合金融业务及统保业务的拓展和服务工。
2.协助建立并不断完善本领域业务运营操作流程、管理制度、服务体系和培训机制;
3.组织完成本领域业务及客户的拓展和维护工作;
4.负责本领域业务市场调研,了解市场动态和同业经营策略,对产品需求和再保险领域提出建议和策略。
到此,以上就是小编对于保险公司运营岗位职责的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险公司运营岗位职责的4点解答对大家有用。