来源:保险公司
更新时间:2024-01-24 22:51:01 点击:0
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险公司柜面服务的问题,于是小编就整理了3个相关介绍保险公司柜面服务的解答,让我们一起看看吧。
保险公司柜员工作还是有前途的。柜员每天都会接触不饿客户来办理业务,在和不同的客户交流沟通的过程中会学到许多的知识,也会掌握和不同客户交流的方法,在处理客户投诉和办理各项业务时会不断提升自己的综合素质和能力,在公司其他部门或是业务部门有相应岗位需求时可以去参与岗位的竞争。
1、电话提醒投保人按时缴纳保险费;
2、对少部分客户上门收取保险费;
3、代办客户的保全业务(如地址、电话、银行帐号变更等等);
4、代办客户的理赔服务;
5、其他客户需要办理而又无法亲临保险公司柜面办理的业务。
1、电话提醒投保人按时缴纳保险费;
2、对少部分客户上门收取保险费;
3、代办客户的保全业务(如地址、电话、银行帐号变更等等);
4、代办客户的理赔服务;
5、其他客户需要办理而又无法亲临保险公司柜面办理的业务。
保险公司的柜员也就是通常所说的前台工作人员,是属于保险公司的内勤行政人员编制,是保险公司签订劳动合同的员工。
前台的工作按照职责不同所做的工作也不同,比如有些前台负责办理来公司进行和客户保险有关的后续业务,如保全作业、保险合同的可变更事项的作业等;保险公司的前台的工作压力通常是比较大,不仅体现了公司的形象,还要做好客户来保险公司业务的处理等等。
到此,以上就是小编对于保险公司柜面服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险公司柜面服务的3点解答对大家有用。