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秀屿区保险理赔,秀屿区保险理赔中心

来源:保险理赔

更新时间:2024-11-09 20:57:01 点击:0

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于秀屿区保险理赔的问题,于是小编就整理了1个相关介绍秀屿区保险理赔的解答,让我们一起看看吧。

秀屿区市民投保十年仅理赔800元?中国平安人寿保险:存在错漏,已补发理赔金额, 你怎么看?

谈谈看法:第一对平安此次以负责的态度处理该案理赔,给予肯定!平安集团本就应该透明点,光明点,多点爱国爱民的情怀。第二有专家指平安等一干企业是精致的利己主义者,我想应该是事出有因,不能将责任全部推给平安等,这有些不公!因为我相信平安等初心是为人民服务的,我认为此类问题之所以发生,问题出在两个方面。

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首先是平安代理人良莠不齐,告知不到位,核实不负责,理赔铁公鸡,如此,进多出少,公司是赚了不少钱,却留给了人们很不好的印象,到头来代理人也流失严重,真正的铁打菅盘流水兵,M大人一将成名万骨枯!

其次,中国基层保民文化水平有限,看不懂精算师们设计的合同。自我保护意思太弱,看不懂也不深究,马马虎虎就签了名,到头来,人家照章办事,保民们落了个血本无归,这怨谁呢?

所以,各打五十大板,各自回家想想。

核赔人员在工作上的失误,可以这么说吧?

无论哪个行业中都会出现的问题,保险因其恶名,显得敏感了点。上级复核也快速地纠正了错误。

我的想法是:1、对保险的信任不要太脆弱了。毕竟保险对我们的财富管理发挥着非常重要且独特的作用,我们需要理性对待。

2、有理赔争议一定投诉。就像这个事件,如果不投诉不仅吃了亏,而且还吃得不明不白,那可真的冤枉到姥姥家了。

每年交3500保费,投保10年,现在理赔时仅赔800元,任谁遇到这种事,都会挺闹心吧!投保时,百般承诺,这也保、那也赔;可一旦发生理赔,要么赔的少、要么直接拒赔。这可能就是保险公司,很难取得社会普遍认可的原因之一吧!

事情简单的经过

莆田的方先生,2009年在平安购买了一份住院医疗险,每年交3500元保费,到现在已经连续交10年了。而在2019年4月份,方先生因肺病住院治疗,先后花费1万多。随后,将费用清单,提交给保险公司理赔,却只赔付800多元。


随后,方先生提出疑义,在经过平安重新复核后,发现的确存在错漏,其内部员工误将方先生定性为职工医保(应为农村医保),导致赔付金额错误(应赔5500元),随后给方先生补齐了剩余理赔金额!

该如何看待

之所以会造成此次的错误,是在理赔审核过程中,平安的工作人员误将农村医保定性为职工医保,而两者的赔付标准、规定、额度皆不相同,导致前后相差4700元的理赔款。

理赔这么专业、严肃、且涉及投保人根本利益的事情,连职工医保和农村医保都分不清么,难道保险公司理赔员工也都是“临时工”么。即便是自己分不清,医院发票、收据、清单上不也都会写清楚的么,难道办理理赔申请时,都不看医院发票的么,这办事也太“糊涂”了吧!


可以试想一下,全国每天会发生多少理赔事件,如果保险公司都是这么“马虎”办事的话,那么我们投保人的权益该如何保障呢!本应5500元的赔偿款,却变成了800元,如果万一方先生,未提出质疑,保险公司会内部核查么,发现错误会纠正么,还是任由这错误一直错下去呢!

总之,买保险容易、理赔难,这或许已经成为很多人望“保险”而止步的主要原因之一,我们的保险公司,是否能改进理赔服务,更人性化、更简单、更便捷一些不好么!

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我去年人保买了一份叫什么康的保险,一家人都保,保费总共将近一千元,未交费前,工作人员说农保可以报的,他们也可以报,只要农保报完剩下人保买单,且当天买第二天就可以生效,反正他们信誓旦旦的,结果我没隔几天,去医院检查了胃肠道,发现有息肉就住院做了手术,出院后我打电话给他们,他说那不能报的,哎!后来我想想,农保扣后也就两三千元,就不去找他们了,所以说啊,买保险。。。呵呵。。。

到此,以上就是小编对于秀屿区保险理赔的问题就介绍到这了,希望介绍关于秀屿区保险理赔的1点解答对大家有用。

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