大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于95539保险理赔的问题，于是小编就整理了1个相关介绍95539保险理赔的解答，让我们一起看看吧。

携程购买机票加延误险，航班在等了六个小时之后取消了，携程以航班号不同拒绝理赔。该怎么办？

去年去厦门，携程买的机票，然后飞机也是延误6个小时没来，然后携程直接写着航班变更（因为不是航空公司原因，所以航空公司无法赔偿）一行5个人，买的携程的航空组合险（包涵延误险），确定飞机改航后，携程直接发信息到我手机上，让我们上传自己的身份证银行卡信息，一人陪了300。

事件分析：原预定的航班被改变了航班号，此航班在延误六个小时后被取消，造成后续延误险无法理赔。那航班号被改变可能是航空公司资源调剂，原有的航班被取消。那这种情况的航班变更，不是消费者能决定的，也无法联系保险公司进行航班号批改，所以消费者可以联系航空公司出具相应的证明，联系携程或相应保险公司继续行使自己的索赔主张。

保险责任：目前在携程网机票组合出售的保险产品一共四款，其中含有航延责任的产品是太平的航意航延组合险和众安的航班延误险。本次保险事故是含有航班延误和航班取消的两重事故。

太平那款对保险责任规定详细，仅包含航班取消、超额定位、错失衔接航班、自然灾害或机械故障，且航班延误和航班取消不能兼赔，具体以哪个为准没有明确；

众安那款对延误责任范围更广，只需非本人原因；航班取消有限定，貌似仅包含返航和备降，明确起飞前航班取消属于保险责任免除，故如果销售者选择这款是无法理赔的。该款保险同样是不能兼赔，但明确涉及两项保障内容下以高者为准。

鉴于此次问题，购买航空延误险的时候再给大家一些建议：

一、航班延误和航班取消两项责任必须包含，详细保险责任看条款，范围当然是越广越好；

二、看理赔流程，选购第一的是达到一定条件自动理赔，省去开具延误证明的时间；其次选择是可在当地门店办理理赔的产品，方便后期的理赔咨询；最不济的就是材料多还要邮寄办理理赔的产品，很有可能寄去一个月后才邮件告诉你拒赔的；

三、购买时建议选择固定时间段的保障形式，固定航班的保障形式就会出现上述情况；保险标的索赔时间下限越低越好，索赔金额上限越高越好；

四、目前部分信用卡会附赠航意延误的保险，有卡的消费者不要忘记这份保障。

如果按原航班延误后续取消按照取消赔，如果原航班延误保护其他航班，原航班只是延误，后续保护航班取消只能按延误赔，具体可联系保险公司，这个不是携程说了算，保险公司会告诉你他们怎么赔

首先，要看看这位朋友购买的是哪个航司的机票。

前段时间，部分航空公司出台声明，未经授权的第三方平台售票、选座值机存在风险，建议旅客在官方平台购买机票。

比如南航，除了有对旅客作以上建议，还明确规定，无论在哪个第三方平台，包括飞猪、携程等购买的南航国内机票（暂不包含团队、政府采购、大客户机票），均可在南航官方渠道自助退改，费用透明，快速到账！ 这条政策，大大为旅客带来了便利，保障了旅客权益。

大家如果常常坐飞机就知道，由于很多客观因素，如天气、流量限制等导致的航班延误，取消，经常会涉及机票退票、改签问题。在这个过程中，旅客也许会遇到机票退改难，乱收费，到账慢的问题，影响了出行。

所以，小胖建议大家，在官方渠道去购买机票是最安全放心的！

目前，使用中国南方航空微信公众号，小程序，官方APP都可以进行机票快速退改办理！如果有任何问题也可以拨打95539来咨询。

教这位朋友一个简单的方法。在确定了航司之后，直接打官方客服电话，说明情况，咨询退改事宜。如果购买的是南航机票，那就方便很多，直接在官方渠道退改即可。

到此，以上就是小编对于95539保险理赔的问题就介绍到这了，希望介绍关于95539保险理赔的1点解答对大家有用。