来源:保险理赔
更新时间:2024-01-26 06:52:38 点击:0
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于保险公司理赔内勤的问题,于是小编就整理了4个相关介绍保险公司理赔内勤的解答,让我们一起看看吧。
内勤岗比较好。
人保公司里理赔中心的岗位是属于保险公司内勤编制的行政岗位,这样的岗位通常要求是比较高,理赔是否做的好,关系到保险公司在客户心中的良好印象与否,是涉及到保险公司和客户之间是否存在不良关系的一个重要岗位,是保险公非常重要的作业岗位,是相当好的工作岗位,但是,有时也会比较辛苦,一旦理赔的案件比较多的时候,就会比较辛苦了。
主要职责有: 1、负责收缴索赔的单证,如驾驶证、行驶证、车辆损失照片、交警认定书、调解书、定损单、修车发票等; 2、协助客户填制出险索赔通知书等,更主要的是,督导客户到财务交齐修车款;因为目前保监局监控赔款到被保险人账户的工作,其他人不得代领。
3、了解当地交警处理事故的流程; 4、了解当地保险公司理赔流程。所谓保险公司的内勤实际是相对于诸代理人(外勤)而言的内部服务工作:收单统计、培训考勤、宣传资料的准备与提供、日常事物的组织与安排、新人注册管理、销号手续的实施、代理人业绩上墙、部门逐月计划完成情况、各项奖罚制度的落实等等还包括部门经理安排的各项工作以及业务人员的日常琐事都属于内勤的工作范围
1、代表公司为老客户办理续期缴费提醒、理赔资料协助准备、保单年检、资料变更等服务;
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
3、熟练解答客户提问并落实问题,为客户答疑解惑;
4、通过日常旅游,节日礼品的发放,维护客户关系,保持良好的沟通;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通,互利共赢;
要看是什么部门啊,保险公司的核保、理赔、保全、财务、信息技术、行政、人力、合规、业管等等都属于内勤,甚至团险销售人员都属于公司的正式员工编制。大多数人都不了解保险公司,以为保险公司的工作人员都是推销保险的,也不知道保险公司的内勤都是干什么的。
到此,以上就是小编对于保险公司理赔内勤的问题就介绍到这了,希望介绍关于保险公司理赔内勤的4点解答对大家有用。