大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于保险公司理赔经理的问题，于是小编就整理了3个相关介绍保险公司理赔经理的解答，让我们一起看看吧。

汽车保险经理或保险理赔经理的收入？工作内容是什么？

汽车保险经理？这个名称很含糊，不知道具体工作内容，如果是业务经理的话，就要按照考核指标的。收入是按照底薪加奖金的方式，在印象中是这样的。

理赔经理很辛苦的，很多超金额案件都要求经理签字。比如一个理赔金额在1W万元，经理要签字才能通过，其他工作就是管理理赔，包括案件理赔，客户投诉，重大案件上报，处理指挥重大案件，监督定损工作等。

收入应该是 底薪+管理津贴+奖金+各项补贴（有的地方还有汽油补贴）

保险公司理赔员态度不好怎么解决？

1. 需要采取措施解决
2. 因为保险公司理赔员是客户与公司之间的桥梁，态度不好会影响客户对公司的信任度和忠诚度，进而影响公司的声誉和业务发展。
3. 解决方法包括：加强培训，提高理赔员的职业素养和服务意识；建立客户投诉渠道，及时处理客户投诉；建立激励机制，鼓励理赔员积极服务客户。
同时，客户也可以通过投诉渠道反映问题，促使保险公司重视并改进服务态度。

应该先看看是不是自己因为遇到保险事故情绪太激动了，没有办法平心静气地与理赔员沟通。这种情况下，可以找一个亲属代为与保险公司沟通。

然后，如果确实是理赔员的问题，不管是语气不善、阴阳怪气还是自说自话、很不耐烦，我们都没有惯着他的必要，可以直接找他的上级反应情况，可以是理赔部经理或其他主管领导，一般来讲，只要能找到领导，问题都能解决。

如果领导找不到，或者自己没有时间亲自到保险公司，那么可以考虑打投诉电话要求更换理赔员。每家保险公司都有一个全国统一的客服电话，这个电话就可以接受投诉。比如中国人保的是95519；中国平安是95511，其他保险公司的客服电话同样可以在网上轻易查到。

要是打了客服投诉电话没有作用，保险公司没有更换理赔员或者更换后态度依然不好，则可以考虑向保险行业协会或者银保监会投诉，这种投诉需要我们提供一些必要信息，比如报案号、保单号、出险时间、投诉原因等；还有一些非必要但应尽可能提供的信息，比如理赔员姓名，员工编号，通话录音等。

保险公司车险理赔员怎么当？

　　保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中，理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看，汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务，或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外，良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。

到此，以上就是小编对于保险公司理赔经理的问题就介绍到这了，希望介绍关于保险公司理赔经理的3点解答对大家有用。