来源:保险理赔
更新时间:2024-01-25 10:33:01 点击:0
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于平安保险理赔流程是什么的问题,于是小编就整理了4个相关介绍平安保险理赔流程是什么的解答,让我们一起看看吧。
平安保险理赔流程是:
1.被保险人发生保险事故后,需要及时通知保险公司,进行报案;
2.根据保险公司要求准备好理赔报销材料,比如医疗费用报销一般需要准备被保人身份证、银行卡、门诊病历本、门诊发票、疾病诊断书、住院费用总发票、住院费用总清单、医保结算单、出院记录,若是意外,则还需准备意外事故证明;若是重疾理赔,则一般需要准备病理诊断书等;若是身故理赔,则一般需准备火化证、公安机关户口销户证明和医院开的医学死亡证明;
3.被保险人出院后,将报销材料提交给保险公司;
4.保险公司审核资料通过,则可进行理赔。若无法进行理赔,保险公司会开具拒赔通知单。
1、拔打平安车险的电话95511报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主把车子开往修理厂进行修理;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司;
5、保险公司审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
平安车险理赔流程:
1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;
2、等待保险公司的勘察员进行勘察,在勘察员来之前,车主需要保护好事故现场;
3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;
4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给保险公司,理赔资料有索赔申请书、驾驶证及行驶证、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证。具体的理赔资料可以咨询保险公司;
5、保险公司在收到理赔资料以后会在1—3个工作日进行审核,审核通过以后车主就可以领取相应的理赔金了。
车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
1、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。
2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案。
到此,以上就是小编对于平安保险理赔流程是什么的问题就介绍到这了,希望介绍关于平安保险理赔流程是什么的4点解答对大家有用。